토스 출신의 프로덕트 디자이너이자 스타트업 엘스(Else)의 공동 창업자인 강영화 디자이너가 AI 시대에 인간 디자이너와 창업가가 살아남는 법에 대해 이야기합니다. 최근 클로드 디자인이나 재미나이 같은 LLM 도구들의 발전으로 초안 제작이나 비주얼 소싱, 기본적인 코드 구현 등의 생산성은 폭발적으로 증가했습니다.
하지만 강영화 디자이너는 역설적으로 '기능을 무조건 많이 넣으면 망한다'는 초기 실패 사례를 공유하며, 제품의 최종 완성도와 물성을 만지는 마감 처리, 그리고 진짜 고객이 필요로 하는 핵심 가치를 발라내는 눈은 여전히 인간의 영역임을 강조합니다. AI로 인해 딸각의 함정에 빠져 사용자와 무관한 제품을 양산하기 쉬운 시대일수록, 화이트보드와 포스트잇을 활용한 아날로그식 사고 정리와 직접 유저를 만나 소통하는 정성적인 접근이 제품의 성공을 결정짓는 핵심 요인이라고 말합니다.
AI가 디자인부터 개발까지 몇 분 만에 뚝딱 해내며 생산성의 한계가 사라진 지금, 우리가 진짜 고민해야 할 지점은 '무엇을 더 만들 것인가'가 아니라 '무엇을 남기고 뺄 것인가'입니다. 도구가 강력해질수록 우리는 너무 쉽게 '만들어지니까 쓸모 있을 것'이라는 착각에 빠지게 됩니다.
이 영상이 주는 가장 큰 영감은 기술의 최전선에서 AI를 적극적으로 레버리지하는 창업가조차도, 결국 사람의 마음을 움직이는 것은 마케터의 안목지, 디자이너의 흐릿하지만 고맥락적인 의사결정, 그리고 유저를 향한 깊은 공감 능력이라는 점을 짚어낸 데 있습니다. 생각 정리를 위해 여전히 손으로 와이어프레임을 그리고 화이트보드 앞에 모이는 아날로그적 휴머니즘이 역설적으로 AI 시대의 가장 강력한 무기가 된다는 사실을 받아들여야 합니다.
좋은 것을 많이 보고 분석하며 나만의 감각과 기준을 키워나가는 것, 그것이 딸각의 함정에서 벗어나 대체 불가능한 존재로 성장하는 유일한 길입니다.